Achtergrond van de klant
De klant komt uit Mali en exploiteert een agrarisch bedrijf. Als nieuw bedrijfsproject was de klant van plan te investeren in eenproductiemachine voor eiertraysvoor eigen-gebruik en selecteerde een 3×1 eiertraymachine op basis van de werkelijke productievereisten.
Klantvereisten
Uitrusting: 3×1 eiertrayvervaardigingsmachine
Toepassing: productie van eiertrays
Klanttype: Eindgebruiker
Projecttype: Nieuw bedrijf
Projectproces
Begin juli nam de klant via onze website contact op met Shuliy. Nadat we kennis hadden genomen van de bedrijfs- en productiebehoeften van de klant, hebben we een geschikte eiertraymachine op instapniveau- aanbevolen en meteen de verzendkosten naar Mali gecontroleerd.
De klant vroeg vervolgens om een formele offerte en gaf aan dat een vertegenwoordiger in China namens hem contact met ons zou opnemen. Om vertrouwen op te bouwen, hebben we echte verzendingsfoto's en informatie over fabrieksbezoeken van klanten gedeeld. Toen de vertegenwoordiger niet zoals verwacht contact met ons opnam, vroegen we proactief om zijn contactgegevens en gaven we ons Chinese contactnummer door.
Na verschillende communicatie hebben we contact opgenomen met de vertegenwoordiger en hem toegevoegd aan WeChat. We bevestigden zijn bezoekschema en bleven het project opvolgen.
Op 29 juli bezocht de vertegenwoordiger van de klant onze fabriek in Zhengzhou. Na het bespreken van de machinedetails en prijs bevestigde de klant de medewerking en betaalde de aanbetaling.
Waarom de klant voor Shuliy koos
Duidelijke en gerichte productinformatie
We introduceerden de machine door een combinatie van productafbeeldingen, technische informatie en praktische uitleg, waardoor de klant de apparatuur en het productieproces beter kon begrijpen.
Snelle en professionele communicatie
We verstrekten offertes en verzendinformatie snel en communiceerden voortdurend met de vertegenwoordiger van de klant om het project vooruit te helpen.
Fabrieksbezoek en betrouwbare lokale ondersteuning
De expediteur van de klant had een bedrijf in Guangzhou en reisde regelmatig voor zaken naar Zhengzhou. Het fabrieksbezoek bood de gelegenheid om de apparatuur rechtstreeks te inspecteren en het project face-to-face te bespreken.
Redelijke prijs
Na verschillende onderhandelingsrondes bereikten beide partijen een redelijke prijs die voldeed aan het budget van de klant en hielp de bestelling af te ronden.
Resultaat
Na enkele weken van communicatie, prijsonderhandelingen en fabrieksverificatie plaatste de Malinese klant met succes een bestelling voor eenMachine voor het maken van 3×1 eiertraysvan Shuly. Deze case toont het belang aan van tijdige communicatie, gerichte informatie-uitwisseling en betrouwbare fabrieksondersteuning bij het opbouwen van vertrouwen bij internationale klanten.
